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        技術(shù)文獻

        智能水表有余額為啥停水不用水水表為啥也轉(zhuǎn)

        發(fā)布時間:2019-09-20 02:23:58


        我們的生活一天都離不開自來水。在炎炎夏季,自來水能否保質(zhì)保量供應更是牽動著每一位市民的心。昨天,市自來水總公司副總經(jīng)理錢曉明等走進“政風行風熱線”活動,與廣大市民就生活中常見的自來水問題進行了溝通與交流。

        問:我家使用的是智能水表,經(jīng)常會停水,我查了一下其實還有余額,這是怎么回事?

        答:目前市區(qū)大部分高層、小高層住宅小區(qū)都使用智能水表。我們的供水熱線也經(jīng)常接到市民反映類似問題。經(jīng)過現(xiàn)場檢查分析,發(fā)現(xiàn)這不**是智能水表本身的原因。高層、小高層需要通過增壓設備來保證水壓,如果小區(qū)的增壓泵發(fā)生故障,就會出現(xiàn)停水,而且通常是幾個樓層一起停。遇到這種情況市民可聯(lián)系小區(qū)物業(yè)來處理。智能水表是預付費水表,當水量低于3噸時,它會通過預警關(guān)閥來提醒用戶充值,此時只需按一下水表上的按鈕就可繼續(xù)用水,也可以撥打24小時供水熱線82764111來讓我們操作。還有一種是由于供水管線搶修等外部原因造成的停水,市民可以通過物業(yè)或供水熱線了解小區(qū)的供水系統(tǒng)是否正常。

        問:我家的水表不用水的時候也在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)停停,是不是有問題?還是說有地方在漏水?

        答:這個問題平常市民向我們反映得也比較多,從現(xiàn)場檢查看,有兩種情況。一種是水表以較快的速度不停轉(zhuǎn)動,那就說明家里可能有漏水點,通常出現(xiàn)在抽水馬桶、太陽能熱水器屋頂水箱等處;另一種情況是水表正轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn),間斷性轉(zhuǎn)動,這說明管道里有空氣,空氣壓力的波動造成水流的波動,水表便開始自轉(zhuǎn)。根據(jù)經(jīng)驗判斷,長期不用的水龍頭,與熱水器連接的管道等都是較容易存在空氣的地方。如果高層樓道里的排氣閥安裝不到位,住戶家中的水表也會出現(xiàn)自轉(zhuǎn)情況。管道中的空氣排盡后水表自轉(zhuǎn)便會解除。

        問:高溫季節(jié)的自來水水質(zhì)怎么樣?燒開以后可以直接飲用嗎?

        答:我們所有出廠水都符合**106項水質(zhì)飲用指標,95個管網(wǎng)點還會進行每月2次抽檢,合格率為100%,**可以放心飲用。我們的出廠水符合甚至優(yōu)于**的飲用水標準。但個別地區(qū)存在二次供水,或者由于管道的原因,還是不提倡直接飲用,建議燒開后飲用。另外,在煮沸的過程中,自來水中的消毒劑能得到揮發(fā)。

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